Skip to main content

أصناف

نقدم مجموعة مميزة من عطور النيش الأصلية
المُستوردة مباشرة من الموزعين الرسميين. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مجموعة واسعة من
مستحضرات التجميل وأجهزة المنزل الفاخرة والمزيد.

يمكنك بسهولة التحقق من توفير أي منتج عن طريق
زيارة صفحة المنتج المعني. ستجد تحديدًا واضحًا للمنتجات الغير متوفرة حاليًا.

نعم، بعض الطلبات المحددة تتضمن عينات تجريبية
مجانية، مما يتيح لك فرصة تجربة منتجات جديدة قبل اتخاذ قرار الشراء.

نعم، جميع منتجاتنا هي أصلية بنسبة 100% وتأتي
مباشرة من الموزعين الرسميين للعلامات التجارية، سواء كانوا محليين أم عالميين.
نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية وموثوقة.

الطلب والدفع

التسوق لدينا أمر سهل جدًا! ما عليك سوى زيارة
موقعنا ، واختيار المنتجات التي ترغب في شرائها، ومن ثم التنقل بسهولة إلى إجراءات
الدفع في خطوة واحدة فقط.

نقدم لكم طرق عديدة للدفع. يمكنك استخدام بطاقات
الائتمان وبطاقات الرئيسية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس. بالإضافة إلى
ذلك، نقدم وسائل دفع مثل تابي و تمارا وخيار الدفع عند الاستلام وقسائم الشراء
الإلكترونية لراحتك.

بالتأكيد! أمان معلوماتك تأتي أولاً بالنسبة
لنا. لقد قمنا بتنفيذ تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية. يمكنك العثور
على جميع التفاصيل حول إجراءات الأمان لدينا على صفحة الدفع والأمان.

نعم، يمكنك ذلك! نحن نفهم أن الخطط قد تتغير.
لديك نافذة زمنية محددة حيث يمكنك إجراء تعديلات أو إلغاء طلبك. ما عليك سوى
الرجوع إلى سياسات الطلبات لدينا تحت صفحة "الإرجاع واسترداد الأموال"
للحصول على جميع التفاصيل.

الشحن والتوصيل

تتفاوت تكلفة الشحن بناءً على إجمالي قيمة
الطلب. نقدم شحنًا مجانيًا على الطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٩٩ ريال سعودي و٣٥
ريال سعودي على الطلبات التي تقل قيمتها عن ١٩٩ريال.

نسعى لتجهيز الطلبات بأسرع وقت ممكن ، حيث نقوم
عادة بإرسال الطلبات في نفس اليوم عندما يتم أتمام الطلب قبل الساعة ٢:٠٠ من بعد
الضهر.

نقوم حاليًا بتوصيل الطلبات محلية إلى جميع مدن
المملكة العربية السعودية.

بمجرد اتمام طلبك، ستتلقى رقم تتبع يتيح لك
مراقبة شحن المنتج .

الإرجاع والاسترداد

من اساسياتنا رضاء عملاءنا، ولهذا نحرز على
تقديم نافذة زمنية لإرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة.

الأمور تسير بسلاسة! ما عليك سوى اتباع خطوات
الإرجاع السهلة والتفصيلية الموجودة على صفحة "الإرجاع واسترداد
الأموال" لتجربة خالية من المتاعب.

عادةً، يتم معالجة الاستردادات في فترة معينة من
الأيام بناءً على وسيلة الدفع المستخدمة أثناء اجراء طلبك. يمكن العثور على جميع
التفاصيل على صفحة "الإرجاع واسترداد الأموال".

في حالات نادرة مثل هذه، قم بالاتصال بفريق خدمة
العملاء لدينا، وسيعملون على الفور على إيجاد حلاً سريعاً للمشكلة. نحن هنا
لنساعدك.

الحساب والعضوية

اضغط على رابط "التسجيل" على موقعنا
واتبع عملية التسجيل البسيطة لتجربة تسوق شخصية.

اختر خيار "نسيت كلمة المرور" على
صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور.

يتمتع المستخدمون المسجلون بإمكانية رؤية حسابهم
بالكامل مع الخيار لعرض جميع الطلبات السابقة وآلية إعادة الطلب. ايضا ، ستتم
تسجيل تفاصيل الشحن السابقة لتسريع عملية الدفع في المستقبل.

السلامة والأصالة

نحن نهتم بشدة بجعل تجربتك معنا آمنة وموثوقة.
لذا، نقوم بشراء المنتجات مباشرة من العلامات التجارية أو الموزعين المعتمدين، مما
يضمن لك جودة وأصالة كل منتج.

نقوم بفحص جودت كل منتج بعناية قبل عرضه على
موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمراقبة جودة منتظمة في مستودعاتنا لضمان تخزين
المنتجات بكفاءة.

نحن نفهم أهمية المنتجات الحساسة لجمالك وصحتك.
لذلك، نقوم بتخزينها بعناية في ظروف مثلى للحفاظ على فعاليتها وجودتها.

مع منتجاتنا، يمكنكم أن تطمئنوا إلى أننا نجعل أمان
وجودة المنتجات حرصنا الأول

العروض والخصومات

عند الدفع، قم بإدخال كود العرض في الخانة
المخصصة لتطبيق الخصم على طلبك.

نظامنا عادةً يقبل كود عرض واحد فقط في كل طلب.

اشترك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد
الالكتروني وتابع حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آخر العروض
والتحديثات.

قد تنطبق بعض الاستثناءات على العروض، لذا تحقق
دائمًا من الشروط والأحكام لفهم كامل للعرض.

خدمة العملاء

لا تترددوا في التواصل بنا عبر البريد
الإلكتروني، الهاتف، أو ميزة التشات المباشرة على موقعنا لطرح أي استفسار أو
للمساعدة.

فريقنا المخصص متاح خلال ساعات العمل الرسمية،
ويمكن العثور على التوقيتات المحددة على صفحة "اتصل بنا".

نعم! نحن نرحب بزيارتكم لمتجرنا في مركز رد سي
مول. يمكن العثور على تفاصيل الموقع في قسم "موقع المتجر" على موقعنا.

متنوعة

نحن نهتم برأيكم. يمكنكم ترك تقييم للمنتج على
صفحة كل منتج، ويمكن تقديم الملاحظات العامة عبر نموذج الاتصال بنا. بالإضافة إلى
ذلك، ستتلقون نموذج تقييم بعد كل طلب.

نعم، يمكنكم اختيار خيار تغليف الهدايا عند
الدفع لمنح هدية مميزة.

نعم، بطاقات الهدايا متوفرة و متنوعة ، مما
يجعلها مناسبة لأي مناسبة.

ببساطة، اضغط على رابط الاشتراك في النشرة
الإخبارية، أو لإلغاء الاشتراك، اتبع الرابط الموجود في أسفل أي من رسائل البريد
الإلكتروني التي نرسلها.

نعم، نقدم خدمة النقش مجانًا على العطور، سواءً
عبر موقع الالكتروني أو في المتجر. لتفعيل هذه الخدمة، يُرجى تضمين النص المطلوب
للنقش عند إضافة العطر إلى السلة. يمكنكم العثور على جميع خيارات النقش تحت قسم
"النقش"